. : L I N G G O : .

Frequently Asked Questions

Frequently Asked Questions

Linggo adalah platform penerjemahan pertama di Indonesia yang memiliki 2 layanan, yaitu terjemahan publik (crowdsourcing) dan terjemahan profesional.

Pada layanan terjemahan publik (crowdsourcing) anda dapat menanyakan berbagai terjemahan instan kepada para penerjemah publik. Permintaan terjemahan anda akan dengan segera dijawab oleh para penerjemah publik yang tersebar di berbagai wilayah. Pada layanan ini, anda juga bisa mendaftar menjadi penerjemah publik.

Sedangkan pada layanan terjemahan profesional anda dapat meminta agar dokumen penting anda diterjemahkan oleh penerjemah profesional (penerjemah tersumpah/penerjemah bersertifikat). Layanan ini membantu anda untuk menerjemahkan dokumen khusus sebagai berikut:

  • Dokumen umum/bisnis.
  • Dokumen rahasia.
  • Proyek penerjemahan dalam sekala besar.
  • Dokumen yang membutuhkan cap penerjemah tersumpah.
  • Dokumen yang membutuhkan keahlian dan pengalaman khusus (buku, dokumen medis, dokumen hukum, dokumen keuangan, dst.).

Anda tinggal mengirim tulisan, gambar (foto) atau rekaman suara (audio) untuk diterjemahkan oleh para penerjemah publik.

Anda dapat meminta terjemahan tanpa memberikan medali. Namun kami menyarankan anda untuk memberikan medali karena semakin banyak medali yang anda berikan semakin besar kesempatan anda untuk mendapatkan terjemahan yang terbaik dan respon yang cepat dari para penerjemah publik. Jumlah medali yang diberikan sebaiknya sesuai dengan tingkat kesulitan konten yang anda kirim.

Anda dapat membeli medali di bagian profil anda. Anda juga dapat mengumpulkan medali dengan cara menjadi penerjemah publik dan aktif melakukan penerjemahan.

Anda harus mengupload sertifikat yang menunjukkan bahwa anda merupakan penerjemah profesional (penerjemah bersertifikat/penerjemah tersumpah). Apabila anda tidak memiliki sertifikat tersebut, anda tetap dapat menjadi penerjemah publik apabila anda lolos tes pilihan ganda untuk pasangan bahasa tertentu yang ada pada sistem Linggo.

Sebagai penerjemah publik, anda akan terus mendapatkan notifikasi setiap kali ada permintaan terjemahan*. Untuk itu, pastikan website linggo.net selalu terbuka di browser anda atau pastikan email yang anda daftar memiliki settingan push notification pada ponsel anda.

* Anda hanya mendapatkan notifikasi untuk pasangan bahasa yang mana anda telah lolos tesnya atau upload sertifikatnya.

Bagi penanya terjemahan – dengan memberikan medali, maka semakin besar kesempatan anda untuk mendapatkan terjemahan yang terbaik dan respon yang cepat dari para penerjemah publik.

Bagi penerjemah publik - medali yang sudah terkumpulkan dapat digunakan untuk :

  • Menanyakan terjemahan publik.
  • Membeli voucher atau barang-barang menarik di LINGGO Shop.
  • Donasi untuk kemanusiaan.
  • Ditukar menjadi uang.

Pada layanan ini, Linggo hanya melibatkan penerjemah profesional (penerjemah tersumpah/penerjemah bersertifikat).

Selain itu, Linggo memiliki sistem pemberitahuan biaya dan waktu penerjemahan secara otomatis. Keduanya dapat diketahui secara cepat. Sehingga anda tidak perlu lagi menunggu pembuatan dan pengiriman quotation. Sistem ini pertama kali diterapkan di Indonesia oleh Linggo untuk memudahkan anda.

Untuk saat ini sistem kami hanya menerima dokumen dengan format Acrobat (PDF). Dokumen PDF tersebut harus berbasis teks, sistem kami tidak menerima dokumen PDF berbasis gambar. Oleh karena itu, jika dokumen anda dalam format lainnya (doc, docx, dll), mohon konversi ke PDF atau simpan/save sebagai PDF terlebih dahulu sebelum anda upload.

Apabila format dokumen anda tidak dapat dikonversi dan diunggah dalam bentuk PDF, maka anda dapat mengirim email kepada kami dengan melampirkan dokumen tersebut. Berikut adalah email kami: translate@linggo.net

Apabila anda memiliki proyek penerjemahan dalam sekala besar atau membutuhkan hasil terjemahan dengan cap penerjemah tersumpah atau membutuhkan terjemahan dengan keahlian dan pengalaman khusus (buku, dokumen medis, dokumen hukum, dokumen keuangan, dst.), anda dapat langsung menghubungi kami. Berikut informasi kontak kami:

  • Telepon : +62 8777 1268 500
  • Email : translate@linggo.net
  • Senin – Jumat, 09:00 – 17:00 WIB
  • (tutup pada akhir pekan dan hari libur nasional)